Conditions générales de vente – CGV

Château Juvenal

L’établissement est fermé de la Toussaint à Pâques.

Nous accueillons nos hôtes de Pâques à la Toussaint.

Prestations incluses

Chambres d’hôtes

Le prix des chambres d’hôtes est un prix à la nuitée (séjour de 4 nuits minimum), incluant le petit déjeuner buffet et le ménage quotidien.

Nous pouvons accueillir une personne supplémentaire dans la petite chambre de la suite Genêt au prix de 20€ additionnel par nuitée.

Appartements

Le prix des appartements est un prix à la nuitée (séjour de 4 nuits minimum) , n’incluant pas le petit déjeuner (option possible à 20€ par adulte/jour, demi tarif pour enfant de moins de 12 ans), mais incluant le ménage hebdomadaire (avec fourniture des draps, des serviettes de toilette et de piscine) .
Pour les séjour de plus d’une semaine, le ménage est refait en fin de chaque semaine avec changement des draps et serviettes.
Le prix indiqué pour les appartements varie en fonction du nombre de chambres : valeur basse pour une chambre, valeur haute pour 3 chambres, valeur intermédiaire pour deux chambres (2 personnes maximum par chambre)

La location courte durée en appartement (4 nuits minimum) n’est pas possible en haute saison

L’utilisation de la piscine et du hammam ainsi que l’accès au parc est inclus aussi bien pour les chambres d’hôtes que pour les appartements.

Arrivées et départs

Pour nous permettre le nettoyage, nous demandons que le départ se fasse avant 11H et les arrivées à partir de 16H

Table d’hôtes

Nous proposons la table d’hôtes le mercredi soir, sur réservation 48H en avance, au prix de 52€ (demi tarif pour enfant de moins de 12 ans), prix incluant boissons (vins de la propriété, jus de fruit, eau pétillante ou plate), entrée, plat, fromage, dessert, café ou tisane.

Paiements

La réservation est confirmée après réception du paiement de l’acompte : 30% du séjour pour les chambres d’hôtes, 40% pour les appartements.
Le solde est demandé la veille de votre départ

Pour le paiement de l’acompte, nous acceptons :
les cartes bancaires sur internet
les virements
Pour le paiement du solde (sur place), nous acceptons :
les cartes bancaires
les chèques français
les virements
les chèques vacances
les espèces

La politique de remboursement et d’annulation

en cas de COVID ou autre cas de force majeure , l’acompte est remboursé intégralement
Dans les autres cas, et pour permettre à d’autres vacanciers de bénéficier de la place libérée, nous demandons de nous prévenir le plus tôt possible et au plus tard un mois avant votre arrivée
l’acompte vous est alors restitué, il est conservé sinon

Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés mais nous avons deux chats et un chien très sociables.
Nos animaux ne montent jamais à l’étage et ne doivent pas entrer dans les appartements pour éviter les allergies de certains de nos hôtes